Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Tärkeimmät Piirteet
- Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassa
- Maksuvaihtoehdot sekä Käsittelyaika
- Asiakaspalvelumme Edut
- Bonusohjelmamme Kokonaisuus
Pelitarjontamme Pääasialliset Elementit
Peliympäristömme nojaa laajaan pelitarjontaan, joka sisältää yli 2000 vaihtelevaa peliä kaikentyyppisten käyttäjien tarpeisiin. Olemme tarkasti rekrytoineet partnereiksi kasinoteollisuuden johtavia pelintoimittajia, mikä asia takaa laadukkaan sekä tasapuolisen elämyksen jokaiselle asiakkaalle. casino Kudos Bet tarjoaa pelaamista hedelmäpelejä, casino-pelejä että suoria kasinopelejä tosielämän krupieereineen.
Kolikkopelitarjonta kattaa klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaista videoslotteja ja progressiivisia jackpot-pelejä. Pöytäpelien puolesta pelaajat löytävät monenlaisia variaatioita blackjackista, ruletti-peleistä, baccaratista että pokerista. Suorassa kasinossamme käyttäjät kykenevät nauttia aidon tuntuiseen kasinoilmapiiriin taitavien krupieerien johdolla.
Mobiilipelaamiseen Mukautettu Ympäristö
Järjestelmämme on suunniteltu täysin joustavaksi, joka varmistaa saumattoman pelaamista älypuhelimilla ja iPadeilla. Asiakkaat kykenevät kokea vastaavista peleistä ja toiminnoista huolimatta siitä, pelaavaatko he PC:tä tahi mobiilia. Applikaatiotamme ei tarvitse hakea erikseen, sillä kaikki ominaisuudet pyörii välittömästi nettiselaimessa.
Suojaus ja Vastuullisuus Palvelussamme
Operoimme Maltan saaren kasinoviranomaisen MGA-viranomaisen myöntämällä toimiluvalla, mikä asia edustaa yksi luotettavimmista lisensoijista koko Euroopan alueella. Jokainen asiakastiedot salataan vahvalla tietoturvasalauksella, joka menetelmä edustaa samanlainen teknologia kuin rahoituslaitosten sivustoilla. Kyseinen todistettu seikka varmistaa, jotta asiakkaiden yksityiset ja raha- tiedot pysyvät suojassa muilta tahoilta.
Vastuullinen pelaaminen muodostaa meille kaikille erittäin merkittävää. Tarjoamme käyttäjille työkaluja peliharrastuksen hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikoittaisen sekä kuukauden tasolle
- Häviökattien säätäminen valitulle ajanjaksolle
- Pelisessioiden pituuden hallinta
- Itsesulkutoiminto tilapäisesti taikka jatkuvaluonteisesti
- Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot muistuttavat pelaamisen kestosta
Maksutavat ja Käsittelyajat
Tarjoamme kattavan joukon rahansiirtovaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaita tehokkaasti. Maksuvaihtoehtomme on huolella poimittu huolellisesti sekä suojatason, nopeuden että käyttömukavuuden mukaan.
| Tilisiirto | 10-5000€ | 20-5000€ | yhdestä kolmeen työpäivää |
| Trustly | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-5000€ | 1-5 arkivrk |
| Skrill | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön – 24h |
Jokainen siirrot hoidetaan nopeasti, joten siksi pelaajat pystyvät aloittamaan toiminnan saman tien talletuksen tultua tilille. Nostojen käsittelyaikamme kuuluu toimialan ripeimpiä, että pyrimme hoitamaan kaikki nostotoimeksiannot 24 tunnin kuluessa.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kautta 24/7 seitsemänä päivänä viikoittain. Asiakaspalveluryhmämme muodostuu ammattitaitoisista henkilöistä, jotka käyttävät hyvin äidinkieltämme. Annamme useita kontaktikanavia käyttäjien tarpeisiin:
- Livechat: Jouhevassa keino hankkia tukea heti, tavallinen vastaustahti vähemmän kuin 2 min
- Sähköposti: Laajoihin ongelmiin, vastaamme 4-6 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: Henkilökohtaisen ohjausta heti suomenkieliseltä tukiryhmän jäseneltä
- UKK: Laaja tietokanta tavalliimpiin ongelmiin
Proaktiivinen Asiakaspalvelu
Emme ainoastaan reagoi käyttäjien yhteydenottoihin, sillä tarkkailemme jatkuvasti pelaajakokemusta. Mikäli havaitsemme häiriöitä taikka ongelmatilanteita, tavoitamme kontaktin pelaajaan proaktiivisesti tarjotaksemme ohjeistusta enne kuin kun vaikeus paisuu merkittävämmäksi.
Etujärjestelmämme Kokonaisuus
Etujärjestelmämme on tarkoin rakennettu hyödyttämään sekä uusia että kanta- pelaajia reilusti että avoimesti. Jokainen bonussäännöt näytetään selkeästi ilman piilotettuja kriteereitä, sekä pelaajat pystyvät aina tarkistaa bonustensa statusensa pelikontoltaan.
Annamme tervetuliaisbonuksen tulokkaille pelaajille, viikoittaisia lisätalletusbonuksia toimiville käyttäjille sekä kanta-asiakasohjelman uskollisille pelaajillemme. VIP-ohjelmamme kattaa monia vaiheita, jossa tilanteessa jäsenet ansaitsevat palkintopisteitä jokaisesta pelikerrasta. Nämä palkintopisteet kyetään vaihtaa pelisaldoksi tahi lisä- bonuksiin.
Kierrätysvaatimuksemme muodostavat edullisia alalla, sekä yritämme säilyttämään vaatimukset mahdollisen kohtuullisina. Bonusten kanssa pelaaminen muodostaa sujuvaa, sillä alustamme näyttää aina selkeästi, kuinka paljon panoksettavaa on vielä jäljellä jo ennen kun varat voidaan kotiuttaa.
